Polityka zwrotu kosztów
"Polityka zwrotów dla Polski".
Klienci mają prawo do zwrotu produktów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Nasz proces zwrotu jest prosty. Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt lub jeśli produkt jest wadliwy lub nieodpowiedni, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@mileyah.com. Nasz zespół będzie dostępny, aby pomóc w zwrocie produktu i wydaniu zwrotu pieniędzy.
Koszty wysyłki zwrotnej: Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki związane ze zwrotem niezadowolonych lub wadliwych produktów. Koszty wysyłki zwrotnej muszą zostać opłacone przez klienta firmie spedycyjnej.
Etykiety zwrotne: Cyfrowe etykiety zwrotne można zamówić, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@mileyah.com.
Zwroty: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu klient otrzyma zwrot pieniędzy w ciągu 5 dni za pośrednictwem metody płatności użytej podczas składania zamówienia.
Ważne: Zwracane mogą być wyłącznie produkty w nowym stanie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli nosi on ślady użytkowania.
"Nowy": odnosi się do produktów w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu i produktów, które nie były używane.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, skontaktuj się z nami.
Aby zwrócić zamówienie lub jego część
- Wyślij wiadomość e-mail na adres support@mileyah.com, aby zarejestrować zwrot.
- Nasz dział obsługi klienta prześle formularz zwrotu.
- Zwróć produkty i pokryj koszty wysyłki zwrotnej.
- Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 5 dni od otrzymania zwrotu.
"Uwaga: ze względów higienicznych nie możemy przyjąć zwrotu niektórych produktów, w tym bikini, bielizny, bielizny, strojów kąpielowych, biustonoszy i pończoch. Rozumiemy, jak ważne jest znalezienie odpowiedniego dopasowania i stylu, ale zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem. Jeśli jednak masz jakiekolwiek problemy z otrzymanym produktem, nie wahaj się z nami skontaktować. Dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Anulowanie zamówienia:
Masz 30 minut na anulowanie zamówienia. Po upływie tego czasu nie będziemy mogli anulować zamówienia. Aby anulować zamówienie, należy wysłać wiadomość e-mail na adres support@mileyah.com w ciągu pierwszych 30 minut.
Co zrobić w przypadku otrzymania uszkodzonego produktu:
Jeśli otrzymałeś uszkodzony przedmiot, nie martw się. Nasz dział obsługi klienta pomoże w zwrocie i wymianie. Prosimy o kontakt pod adresem support@mileyah.com.
Co zrobić, jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt:
Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy w zakresie wysyłki zwrotnej i wymiany pod adresem support@mileyah.com.
Polityka wymiany:
Nie oferujemy bezpośredniej usługi wymiany. Prosimy o kontakt pod adresem support@mileyah.com w celu uzyskania pomocy dotyczącej zwrotu i złożenia nowego zamówienia.
W przypadku dalszych pytań dotyczących naszej procedury zwrotu, prosimy o odwiedzenie naszej strony FAQ lub kontakt pod adresem support@mileyah.com.
Szczegóły firmy
Adres: 50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, 999077, Hong Kong 50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, 999077, Hong Kong
E-mail: support@mileyah.com
Nazwa firmy: Deutscher Fashion Ltd
Numer firmy: 3271989
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku: 12:00 - 18:00
Sobota i niedziela: 13:00 - 17:00
Szacowany czas reakcji (30 minut - 24 godziny)
"Gwarantujemy zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi zwrotów i refundacji". "Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki zwrotów i refundacji w dowolnym momencie w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi wymogami prawnymi."
