Polityka prywatności
Mileyah jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych użytkowników zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Zapewniamy, że dane użytkownika są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych, można skontaktować się z nami pod adresem support@mileyah.com.
Artykuł 1 - Tożsamość firmy
Mileyah ma siedzibę pod następującym adresem:
Informacje biznesowe:
Adres: 50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, 999077, Hong Kong 50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, 999077, Hong Kong
E-mail: support@mileyah.com
Nazwa firmy: Deutscher Fashion Ltd
Numer firmy: 3271989
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku: 12:00 - 18:00
Sobota i niedziela: 13:00 - 17:00
Szacowany czas reakcji: 30 minut - 24 godziny
Artykuł 2 - Wykorzystanie danych
Przetwarzamy następujące dane: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres i dane bankowe. Dane te są niezbędne do optymalnego świadczenia naszych usług zgodnie z umową. Bez tych informacji nie jest możliwe prawidłowe wykonanie umowy, np. wysłanie książki.
Dane te są przechowywane przez 7 lat (ustawowy okres przechowywania). W przypadku reklamacji przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail i treść reklamacji w celu znalezienia najlepszego możliwego rozwiązania. Dane te są przechowywane do czasu rozpatrzenia reklamacji. Korzystamy z usług analitycznych w celu optymalizacji naszej strony internetowej. Mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowań internautów i ulepszaniu strony internetowej. Dane są śledzone za pomocą Google Analytics, z zastrzeżeniem okresów przechowywania Google. Podczas wypełniania formularza kontaktowego przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne dane podane przez użytkownika za jego wyraźną zgodą. Dane te są przechowywane do momentu przetworzenia i rozwiązania żądania użytkownika.
Artykuł 3 - Gromadzenie danych
Powyższe dane są gromadzone od użytkownika jako klienta lub osoby odwiedzającej witrynę internetową, gdy użytkownik przekazuje je nam podczas zamawiania naszej książki.
Artykuł 4 - Prawa użytkownika do danych
RODO przyznaje użytkownikowi określone prawa w odniesieniu do przekazanych nam danych osobowych:
Dostęp: użytkownik może zażądać wglądu do swoich danych w dowolnym momencie. Możemy poprosić użytkownika o zweryfikowanie jego tożsamości.
Sprostowanie: użytkownik może zażądać sprostowania, poprawienia, dodania, zablokowania lub usunięcia swoich danych.
Sprzeciw: użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych na podstawie uzasadnionego interesu.
Przenoszenie danych: użytkownik może zażądać przeniesienia swoich danych do innego dostawcy w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie.
Zautomatyzowane przetwarzanie: użytkownik może sprzeciwić się zautomatyzowanej decyzji i zażądać weryfikacji przez człowieka.
Wycofanie zgody: użytkownik może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co może mieć wpływ na oferowane usługi.
Aby skorzystać ze swoich praw, należy wysłać prośbę na adres support@mileyah.com. Rozpatrzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe i poinformujemy Cię, jeśli nie będziemy w stanie jej spełnić.
Artykuł 5 - Przekazywanie danych
Mileyah nie będzie udostępniać danych użytkownika stronom trzecim, chyba że jest to konieczne do prowadzenia działalności gospodarczej lub wymagane przez prawo. Dane użytkownika nie zostaną sprzedane.
Artykuł 6 - Pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki informacyjne wysyłane do przeglądarki i przechowywane na urządzeniu użytkownika. Mileyah wykorzystuje funkcjonalne i analityczne pliki cookie.
Funkcjonalne pliki cookie: zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej i nie przechowują żadnych danych osobowych.
Analityczne pliki cookie: są używane przez Google Analytics, aby zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny. Wykorzystywany jest adres IP użytkownika. Polityka prywatności Google i Google Analytics jest dostępna tutaj.
Artykuł 7 - Usługa SMS
Oferujemy usługę SMS do aktualizacji zamówień w czasie rzeczywistym. Aby wybrać tę usługę, należy podać swój numer telefonu podczas dokonywania płatności. Mogą obowiązywać standardowe stawki za przesyłanie wiadomości u operatora telefonii komórkowej. Numer telefonu użytkownika będzie wykorzystywany wyłącznie do komunikacji dotyczącej zamówień i nie będzie udostępniany stronom trzecim. Aby zrezygnować z subskrypcji, należy odpowiedzieć "STOP" na jedną z naszych wiadomości SMS lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Artykuł 8 - Postanowienia końcowe
Mileyah zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg dotyczących wykorzystania danych, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres support@mileyah.com.
